قوانین و مقررات ای گلدک کاربر گرامی ای گلدک، مجموعه ابرپرداز امن آبی در راستای ارائه خدمات با کیفیت ومطلوب قوانین و مقررات فعالیت در این پلت فرم را در ادامه به اطلاع می رساند: قوانین حساب‌کاربری سامانه مجاز است به صورت مستقیم یا با واسطه، اطلاعاتی را که برای تایید هویت کاربر ضروری است، از مراجع قانونی کسب کند. هم‌چنین سامانه این اختیار را دارد که در صورت لزوم برای احراز اهلیت و هویت کاربر یا شناسایی دقیق‌تر وی، مدارک تکمیلی مورد نیاز خویش را از کاربر مطالبه نموده و ادامه خدمت‌رسانی را منوط به ارائه مدارک مورد نیاز نماید. در زمان ثبت نام در سامانه،کاربران نباید محدودیت یا ممنوعیتی در انجام معاملات داشته باشد. قوانین تحویل محصول به‌‌همراه داشتن کارت ملی شخص تحویل گیرنده الزامی است خریداری شده: از قسمت درخواست تحویل، برای میزان مورد نظر که الزاما بایستی بیشتر از 5 گرم باشد درخواست تحویل ثبت شود. برای درخواست های تحویل ثبت شده به دو روش امکان تحویل میسر می باشد، 1. تحویل به صورت مراجعه حضوری به دفتر شرکت ابرپرداز امن 2. از طریق ارسال با پیک برای ساکنین تهران و پست برای ساکنین سایر استان ها در صورت تمایل به تحویل به صورت حضوری باهمراه داشتن کارت ملی 72 ساعت کاری پس از ثبت درخواست با مراجعه به دفتر شرکت ابرپرداز می توانید محصولات خود را دریافت نمایید. ( به‌‌همراه داشتن کارت ملی شخص تحویل گیرنده الزامی است.) در روش های ارسال با پیک و یا پست، پس از ثبت درخواست تحویل هزینه ارسال و بیمه ارسال توسط کارشناسان محاسبه و پس تایید کاربر، ظرف مدت 72 ساعت کاری ارسال می گردد. در صورت خرید طلای 18 عیار، محصول خریداری شده در قالب طلای 18 عیار و یا معادل 24 عیار آن تحویل می گردد که به صورت زیر محاسبه می شود: وزن طلای تحویلی به گرم = 750/1000 / تعداد میلی * عیار تحویلی در زمان ثبت درخواست، کاربر باید هزینه ضرب، بستهبندی و تحویل طلا را که معادل سه درصد از ارزش طلا است، پرداخت کند. در صورت لغو درخواست، هزینه ضرب، بستهبندی و تحویل به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد. قوانین خرید اقساطی: در این سامان امکان سرماگذاری به صورت اقساط فراهم شده است، یعنی تنها با پرداخت درصدی از خرید به عنوان پیش پرداخت می توانید محصول مورد نظر را با قیمت روز خریداری و باقی هزینه آن را در ماه های بعدی پرداخت نمایید. در خرید های اقساطی تحویل محصول پس از تسویه کامل اقساط صورت می گیرد. درصورت عدم تسویه اقساط حداکثر تا سه روز پس از موعد سررسید، معادل مبلغ پیش پرداخت و اقساط پرداخت شده محصول به کاربر تخصیص داده خواهد شد و باقی قسط ها به صورت خودکار باطل می گردد. پشتوانه: همواره به میزان موجودی هر محصول برای تمام کاربران در خزانه بانک کارگشایی اندوخته می شود. نحوه محاسبه کارمزد: خرید 0.5 % فروش 0.5 % انتقال وجه به کارت 50،000 ریال پشتیبانی ارائه خدمات انجام معاملات در ای گلدک ، به صورت آنلاین و در طول شبانه روز و ایام هفته در اختیار کاربران می‌باشد.